자녀의 학교친구와 갈등중재하기 : 이레네메모리얼가족상담센터

 

 

 

자녀가 친구와 갈등을 겪을 때 부모로서 적절한 조언과 지원은 자녀의 사회적, 정서적 성장에 큰 도움이 될 수 있습니다. 다음은 부모가 할 수 있는 조언과 행동 가이드입니다:

 

1. 자녀의 감정을 먼저 들어주세요

자녀가 겪는 감정을 표현할 수 있도록 시간을 주고 공감해주세요.
예: "속상했겠다. 그때 어떤 기분이 들었어?"
판단하거나 문제를 바로 해결하려 하기보다는 자녀의 이야기를 끝까지 들어주세요.


2. 객관적으로 상황을 이해하도록 도와주세요

"그 친구 입장에서는 왜 그렇게 행동했을까?"와 같이 상대방의 관점에서 생각할 수 있도록 질문합니다.
모든 갈등에는 양측의 관점이 있다는 것을 이해하게 돕습니다.

이때 친구의 입장을 대변하는 것은 옳지 않습니다.


3. 대화 기술을 가르치세요

갈등 해결을 위해 어떤 말을 해야 할지 구체적으로 가르쳐 주세요.
예: "네가 서운했던 부분을 차분히 말해보는 건 어때?"

공격적인 표현 대신 "나 전달법(I-message)"을 사용하도록 지도합니다.
예: "너 때문에 화가 나" 대신 "네가 그렇게 말했을 때 내가 속상했어."


4. 갈등이 성장의 기회임을 알려주세요

친구와의 갈등은 건강한 관계를 배우는 과정의 일부임을 설명하세요.
"갈등이 생길 수 있지만, 잘 해결하면 더 좋은 친구가 될 수 있어"라고 긍정적으로 격려합니다.

과거의 해결되었던 경험도 들어보셔요.


5. 자율성을 존중하세요

자녀가 스스로 문제를 해결하도록 격려하되, 어려움을 느낄 경우 옆에서 지지해 주세요.
부모가 직접 나서서 해결하려고 하기보다는, 자녀가 주도적으로 행동할 기회를 주세요.


6. 필요한 경우 중재하세요

상황이 심각해지거나 자녀가 해결하기 어려워 보이면, 상대방의 부모나 교사와 협력해 갈등을 중재합니다.
중재 과정에서 양측의 입장을 공정하게 듣고 해결 방안을 찾도록 돕습니다.


7. 자녀를 위로하고 자신감을 심어주세요

친구 관계에서 갈등이 있다고 해서 자녀의 가치가 낮아지는 것이 아님을 알려주세요.
예: "네가 좋은 친구라는 건 변하지 않아. 모두가 너를 좋아하는 친구가 될 거야."


8. 모델링이 되어주셔요

부모가 자신의 갈등을 성숙하게 해결하는 모습을 보여줌으로써 자녀에게 본보기가 되어 주세요.
예: "나는 이런 상황에서 이렇게 이야기해서 잘 풀었던 적이 있어."

 

자녀가 갈등을 잘 해결할 수 있도록 조언과 지원을 제공하면서도, 자율적으로 문제를 해결할 기회를 주는 것이 가장 중요합니다.